by SparkNova01지금의 일
이런 일이 반복되고 있다면
AX는 새 도구를 하나 더 들이는 일이 아닙니다. 같은 팀이 하던 일의 흐름을 다시 놓는 일입니다.
| 번호 | 지금 | onAX를 쓰면 |
|---|---|---|
| 01 | 주문 · 견적 · 재고를 여러 시스템에 두 번씩 입력합니다. | 한 번 입력하면 쇼핑몰 · ERP · 파트너 공간에 함께 반영됩니다. |
| 02 | 대표가 매출과 자금 현황을 하루 늦게, 엑셀로 받습니다. | 자금일보와 미수 현황을 에이전트가 매일 아침 정리해 올립니다. |
| 03 | 대리점 · 기관 문의가 메신저와 메일에 흩어져 있습니다. | 문의는 한 곳에 모이고, AI가 분류와 1차 응대 초안을 만듭니다. |
| 04 | AI를 쓰고 싶지만 무엇을 맡겨도 되는지 기준이 없습니다. | 일마다 맡기는 정도를 정하고, 승인과 감사 기록이 남습니다. |
02AX 진단 · OAPCG
회사를 다섯 축으로 진단합니다
OAPCG는 SparkNova의 AX 프레임입니다. 디지털 전환에서 이미 하던 일 위에 AI가 더하는 것을 한 축씩 붙였습니다. 축마다 '무엇을 했다'가 아니라 '무엇이 일어났다'로 판정하는 완료 게이트가 있습니다.
- OOnline & Orchestration온라인 · 연결
흩어진 도구와 채널을 하나의 흐름으로 잇습니다.
완료 게이트문의 → 견적 → 결제가 사람 손 없이 한 번 왕복한다 - AAsset & AI자산 · AI
회사의 지식을 자산으로 세우고, AI가 그 자산을 쓰게 합니다.
완료 게이트AI가 일반 지식이 아니라 회사 자료를 근거로 답한다 - PProfessional & Productization전문성 · 상품화
회사의 전문성을 팔 수 있는 상품으로 세웁니다.
완료 게이트새 상품 하나가 실제로 팔렸다 (무료 아님) - CCommunity & Commerce커뮤니티 · 거래
고객 · 파트너와 관계를 만들고, 그 위에서 반복 거래합니다.
완료 게이트재구매가 신규 구매를 넘긴 달이 있다 - GGlobal & Governance맡기기 · 가드레일
AI에게 맡기는 범위를 안전하게 넓히고, 그 다음 국경을 넘습니다.
완료 게이트사람 승인 없이 AI가 실행하는 업무가 하나 있고, 되돌릴 수 있다
03회사 성숙도
M3 체계형이
작동한다의 경계선입니다
축마다 M1 즉흥형에서 M5 복리형까지 잽니다. 단일 종합 점수로 뭉개지 않고, 어느 축이 먼저 막혀 있는지를 봅니다.
- 지금25문항 자가진단과 인터뷰로 잰 축별 성숙도
- 12개월 목표업종과 전략이 정합니다. 모든 축이 M5일 필요는 없습니다.
- M3 체계형 = 작동한다의 경계선첫 목표는 대개 다섯 축 모두 M3 이상입니다.
- 그림은 가상의 회사 예시입니다. 실제 진단에서는 단일 종합 점수를 만들지 않고, 축마다 따로 봅니다.
04onAX 아키텍처
AI는 생각하고,
사람은 이끕니다
회사 데이터를 업무 지식으로 세우고(onAX Data), 업무 모듈 위에서 AI가 먼저 일하며(onAX Work), 구성원이 자기 업무를 직접 AX화합니다(onAX Studio). 모든 AI는 컨트롤 타워와 관문을 지납니다.
고객사 원천지금 쓰는 그대로
- 회계 · ERP전표 · 거래처 · 미수
- 쇼핑몰 · 판매 채널주문 · 결제 · 반품
- 문서 · 드라이브매뉴얼 · 계약 · 자료
- 엑셀 · 수기가장 흔한 원천
- 협업 · 메신저업무 · 위키 · 채팅
커넥터 · 파일 가져오기
읽기부터, 쓰기는 승인 후
- 운영 포털
- 쇼핑몰 · ERP
- CRM · 커뮤니티
- 에이전트
- 쓰기 · 고치기
- 조립 · 만들기
- 등록 카드
- 온톨로지 → 지식 그래프
- KB · 검색
- 지표 정의 · 기준선
- 성과 귀속
- 적재 · 정합
- 마스터(품목 · 원가 · 고객)
- 이력 · 출처
타워모든 층을 관통 · 일부 운영
외부 서비스관문을 거쳐서만
- AI 모델언어 · 임베딩 · 음성 · 이미지 — 교체 가능
- 메시징알림톡 · 문자 · 이메일
- 결제PG · 가상계좌
- AI 노출 채널검색 · AI 에이전트
- 외부 SaaS · 에이전트표준 연결
05핵심 모듈
여섯 모듈,
하나의 흐름
알리고 · 모으고 · 관리하고 · 팔고 · 남기는 일을 여섯 모듈이 나눠 맡고, 같은 고객 데이터 위에서 받고 넘깁니다. 전체 14개 모듈 중 10개가 운영 중입니다.
모듈을 누르면 자세한 설명으로 갑니다
- 01 · 알린다콘텐츠 생성기사진 한 장이 콘텐츠 한 벌이 됩니다자세히 보기
- 02 · 모은다라이브onLive라이브 한 번이 세 번 일합니다자세히 보기
- 03 · 관리한다퍼널 · 고객 허브onFunnel + CRM누가 왔고, 누가 고객이 됐는지 전부 남습니다자세히 보기
- 04 · 판다브랜드몰특전가가 밖으로 새지 않는 직판 채널자세히 보기
- 05 · 남긴다맞춤형 커뮤니티흩어진 고객과 파트너를 회사의 자산으로자세히 보기
06실제 화면
같은 데이터,
역할마다 다른 화면
대표는 결정할 것만, 리드는 맞추고 승인할 것을, AX 오너는 회사의 모든 AI를 봅니다. 아래는 가상 브랜드로 바꾼 실제 제품 화면입니다.
대표 · 결정과 보고 받기
- 결정함리드를 거쳐 올라온 대표 몫의 결정만 모입니다. 근거와 거래 이력이 함께 붙습니다.
- 오늘 자금일보어제의 입금 · 출금과 오늘 예정된 입출금을 매일 아침 받습니다.
- 단계 게이트지금 Phase의 검수 기준을 얼마나 채웠는지 한눈에 봅니다.
가상 브랜드 예시 화면
업무 리드 · 맞추기 · 승인 · 넘기기
- 하루의 순서자금일보 → 통장 · 미수 → 승인 큐 → 활동 보고, 하루 일정이 화면 맨 위에 놓입니다.
- AI가 맞춘 거래입금과 청구서를 AI가 짝지어 제안하고, 리드는 확인만 합니다.
- 내 에이전트에이전트별 반려 기록과 자율 단계, 다음 단계 조건을 봅니다.
가상 브랜드 예시 화면
검토자 · 근거를 보고 결정
- 위험도 순 정렬견적 · 발주 · 지출 · 대외 발송이 금액 · 위험도 · 기한과 함께 올라옵니다.
- 근거와 학습AI가 참고한 재고 · 할인 규칙과, 지난 반려에서 배운 점을 함께 보여 줍니다.
- 세 가지 결정승인 · 고쳐서 승인 · 반려(이유 한 줄). 반려 이유는 다음 초안에 반영됩니다.
가상 브랜드 예시 화면
AX 오너 · 회사의 모든 AI
- 에이전트 인벤토리운영 중인 에이전트와 담당 부서, 자율 단계, 이번 주 처리량을 봅니다.
- 회사 정책자율 상한, 지급 · 판매가 · 대외 발송 승인, 개인정보 가림, 광고성 발송 시간 제한을 정합니다.
- 사건과 킬스위치이번 주 사건 기록을 보고, 필요하면 회사 전체 에이전트를 즉시 멈춥니다.
가상 브랜드 예시 화면
07거버넌스 · AI 컨트롤 타워
통제할 수 있어야
맡길 수 있습니다
지급 · 판매가 · 대외 발송은 언제나 아래 경로를 지납니다. 어디까지 AI가 하고 어디서 사람이 이끄는지는 업무마다 역할 경계표로 정합니다.
- 01AI 에이전트
견적 · 발주안 · 안내문 초안을 만들고 근거를 붙입니다.
- 02승인 큐
금액 · 위험도 · 기한 순으로 담당자에게 올라갑니다.
- 03사람의 결정
담당자나 대표가 승인 · 수정 · 반려합니다.
- 04시스템 실행
승인된 내용만 쇼핑몰 · ERP · 메시지로 나갑니다.
- 05감사 기록
무엇을 읽고 왜 그렇게 했는지 남습니다.
08방법론
도구를 넘기고
끝내지 않습니다
진단에서 고른 업무를 12개월 동안 구성원과 함께 만들고, 전후를 숫자로 비교한 뒤 스스로 운영하도록 넘깁니다. 단계마다 남는 문서가 있습니다.
- Phase 1온라인 기반
운영 포털 · 쇼핑몰 · ERP · 파트너 공간을 열고, 첫 AI 도구를 씁니다.
- Phase 2자산 · 상품화
교육 상품, AI 지식 도우미, 발주 자동화를 더합니다.
- Phase 3반복 거래 · 계측
재주문 흐름과 대시보드, 성과 리포트를 운영합니다.
- Phase 4자율 · 이관
승인 없이 도는 첫 업무와 해외 채널, 운영 이관을 마칩니다.
검수 게이트 — 단계마다 정한 기준을 함께 확인한 뒤 다음 단계로 넘어갑니다.
09함께하는 곳
조직과 실물 사업이 있는
회사와 일합니다
업종마다 먼저 맡기는 일과 쓰는 모듈이 다릅니다. 진단에서 가장 효과가 큰 업무부터 고릅니다.
| 업종 | 먼저 맡기는 일 | 주로 쓰는 모듈 |
|---|---|---|
| 제조사 · 브랜드 | 먼저 맡기는 일재고 보충 발주안, 자금일보, 판매 · 재고 · 회계를 한 흐름으로 | 주로 쓰는 모듈ERP Express · 퍼널 · 고객 데이터 허브 · 경영 정보 |
| 교육 · 교구 유통 | 먼저 맡기는 일기관 견적과 납품 · 수금 안내, 파트너 공지와 교육 자료 | 주로 쓰는 모듈쇼핑몰 Express · 맞춤형 커뮤니티 · AI 헬프데스크 |
| D2C · 팬 커머스 | 먼저 맡기는 일팬 커뮤니티 운영, 상품 콘텐츠, 재구매 안내, 팬 전용관과 멤버십 | 주로 쓰는 모듈맞춤형 커뮤니티 · 콘텐츠 생성기 · 브랜드몰 |